HelpDesk nach Kategorien
Letzte Aktualisierung am 07.12.2016

In welchen Sprachen ist die Programm-Oberfläche verfügbar?

Artikel-ID: #RPOHD13156

Realify PaperOffice™ DMS verfügt über folgende Sprachen:

  • Deutsch
  • Englisch (US)
  • Russisch
  • Spanisch (ES)
  • Portugiesisch (PT)
  • Französisch
  • Italienisch
  • Türkisch
  • Arabisch
  • Schwedisch
  • Chinesisch (vereinfacht)
  • Japanisch
  • Koreanisch (Süd)


Würden Sie diesen Beitrag auch anderen Nutzern empfehlen?
Schwierigkeits-Stufe
Anfänger

Kann Realify PaperOffice™ DMS Sonderzeichensätze wie kyrillisch, arabisch und asiatisch anzeigen?

Artikel-ID: #RPOHD13248

Ja, Realify PaperOffice™ DMS unterstützt vollständig die UTF-8 (Unicode) Kodierung.


Würden Sie diesen Beitrag auch anderen Nutzern empfehlen?
Schwierigkeits-Stufe
Anfänger

Welche Scanner werden unterstützt?

Artikel-ID: #RPOHD14720

Generell werden alle auf dem Markt befindlichen Scanner unterstützt. 

Dabei kann von Scanner mit integrierter TWAIN oder WIA Schnittstelle direkt über das ScanConnect zugegriffen werden.

Für Scanner ohne TWAIN oder WIA Schnittstelle (z.B. Fujitsu Snap Scan) kann im ScanConnect über den Punkt "Vom Verzeichnis scannen" eingelesen werden, wenn Sie vorher die Scans temporär auf Ihrer Festplatte speichern.


Würden Sie diesen Beitrag auch anderen Nutzern empfehlen?
Schwierigkeits-Stufe
Anfänger

Welche Kosten fallen bei Nutzung des Realify Partnerprogramms für mich an?

Artikel-ID: #RPOHD14996

Es fallen garantiert keine Kosten an.

Alle Leistungen und Serviceangebote sind vollkommen kostenfrei.


Würden Sie diesen Beitrag auch anderen Nutzern empfehlen?
Schwierigkeits-Stufe
Anfänger

Ich möchte meine Lizenzen finanzieren anstatt sofort zu bezahlen. Ist das möglich?

Artikel-ID: #RPOHD11316

Ja, Sie können je nach Lizenzanzahl Ihre gesamten benötigten Lizenzen bequem in 36 Monatsraten bezahlen. Da die Finanzierung hausintern ohne Fremdbanken abläuft, fallen keine Zinsen, Zusatzkosten oder Bonitätsprüfungen an.

Sie können sich jederzeit Ihr individuelles unverbindliches Angebot mit unserem Angebots-Assistenten online zusammenstellen und die Finanzierung und sofortige Lizenzlieferung anfordern.

Bitte beachten Sie, daß Zusatzleistungen wie Schulungen oder Support nicht in die Finanzierungssumme einfliessen und sofort in Rechnung gestellt werden.


Zu diesem Thema existieren ähnliche verwandte Themen

Würden Sie diesen Beitrag auch anderen Nutzern empfehlen?
Schwierigkeits-Stufe
Anfänger

Wo kann ich meinen gekauften Downloadcode einlösen und die Vollversion downloaden?

Artikel-ID: #RPOHD12604

Downloadcodes können Sie direkt unter "Produkte & Download" einlösen.


Nachdem Sie angegeben haben auf welche Person bzw. Unternehmen die erworbene Lizenz lizensiert wird erhalten Sie alle benötigten Unterlagen sowie Downloadlinks per Email. Falls Sie bereits das aktuelle Release installiert haben müssen Sie nur die Seriennummer neu eingeben und aktivieren.


Zu diesem Thema existieren ähnliche verwandte Themen

Würden Sie diesen Beitrag auch anderen Nutzern empfehlen?
Schwierigkeits-Stufe
Anfänger

Wo finde ich die Rechnung für meine erworbenen Lizenzen?

Artikel-ID: #RPOHD13340

Rechnungen werden immer im PDF-Format an Ihre Emailadresse gesendet.

Je nach Edition und USP-Status werden Ihre Rechnungen zudem automatisch archiviert. Diese finden Sie in Ihrem Realify Network. 


Zu diesem Thema existieren ähnliche verwandte Themen

Würden Sie diesen Beitrag auch anderen Nutzern empfehlen?
Schwierigkeits-Stufe
Anfänger

Ich habe die Zahlung für meine Bestellung durchgeführt, aber noch keine Lizenzunterlagen erhalten

Artikel-ID: #RPOHD11224

Bitte prüfen Sie zuerst Ihre Email Spam-Ordner.

  • Insofern Sie die Zahlung per Banküberweisung vorgenommen haben so kann dies je nach Bank und Land bis zu 3-5 Werktage in Anspruch nehmen.
  • Insofern Sie die Zahlung per PayPal angewiesen haben wird die Zahlung in Echtzeit verbucht. 


Alternativ wenden Sie sich per Email direkt an unseren Verkauf unter Angabe Ihrer

  1. Rechnungsnummer
  2. Zahlungsweg (Bank, PayPal)
  3. Zeitpunkt der Zahlung, bei PayPal Transaktionsnummer


Zu diesem Thema existieren ähnliche verwandte Themen

Würden Sie diesen Beitrag auch anderen Nutzern empfehlen?
Schwierigkeits-Stufe
Anfänger

Wie kann ich meine Bestellung widerrufen?

Artikel-ID: #RPOHD11684

Das Shopsystem storniert Ihre Bestellung automatisch insofern kein Zahlungseingang innerhalb von 10 Tagen ab Bestellung erfolgt.


Sollten Sie bereits eine Zahlung vorgenommen, jedoch die Lizenz noch nicht benutzt haben, so wenden Sie sich bitte an unseren Verkauf unter Angabe der Rechnungsnummer. Sollten Sie die Lizenz bereits benutzt haben, so ist ein Widerruf technisch nicht möglich da die Seriennummer bereits im Umlauf ist.


Würden Sie diesen Beitrag auch anderen Nutzern empfehlen?
Schwierigkeits-Stufe
Anfänger


Beraten lassen
Präsentieren lassen
Newsletter sichern
Ein speziell auf Ihre Fragen vorbereiteter PaperOffice-Fachberater ruft Sie umgehend zurück.
Ein Realify-Fachberater führt Ihnen unser Realify PaperOffice™ DMS 2015 wahlweise auf Ihrem PC oder auf einem fertig konfigurierten Demosystem vor - bequem per Internet.
Seien Sie bestens informiert und sichern Sie sich exklusive Angebote und Aktionen durch unseren Newsletter


© Copyright 2004-2015 Realify Systems, All rights reserved
Beratung zu Produkten (069 3487662 60) Bestellungen und Termine (069 3487662 65) Beratung zum Partnerprogramm (069 3487662 66)
Language IDs zeigen/nicht zeigen
Willkommen im autorisierten Onlinestore von
zurück nach oben